Nuevo centro de atención al cliente integral ya abierto en el Ayuntamiento

Ahora hay un lugar único y conveniente para realizar negocios en persona en el Ayuntamiento, 100 Fort Worth Trail.

Novedades: Los residentes pueden visitar el Centro de atención al cliente del quinto piso entre las 8 a. m. y las 5 p. m. Hay mucho estacionamiento gratuito disponible frente al edificio.

¿Qué servicios se ofrecen? Servicios de desarrollo, pago de facturas de agua, solicitudes de agua y cajero central. Además, estos servicios están listos para ayudar a los residentes según sea necesario: Parques y recreación, Servicios ambientales, Transporte y obras públicas, Servicios vecinales y Departamento de bomberos.

Servicios de desarrollo

El departamento de reubicación del Departamento de Servicios de Desarrollo consolida todos los servicios relacionados con el desarrollo, incluidos permisos de construcción, oficios, planos, infraestructura, zonificación, desarrollo de agua, reflujo y trampas de grasa, en un solo lugar.

Dado que se han consolidado todos los servicios relacionados con el desarrollo, las áreas de espera son limitadas en el quinto piso. Por eso, se ha creado un nuevo y simplificado proceso de registro para los clientes que buscan ayuda con proyectos de desarrollo:

A su llegada, los clientes pueden registrarse en los quioscos del vestíbulo y esperar a que los llamen al quinto piso.

O bien, se pueden programar citas con anticipación a través del sitio web de Servicios de Desarrollo o escaneando el código QR a continuación.

Este nuevo proceso tiene como objetivo brindar una experiencia más rápida y personalizada para los clientes.